İstanbul İl Ambulans Servisi Başhekimi Dr. Murat Lafçı, kentte ambulansların vakalara ulaşma süresini trafik yoğunluğu, dar sokaklar ve yanlış araç parklarının etkilediğini söyledi. Özellikle Fatih ve Beyoğlu’ndaki bazı mahallelerde ekiplerin vakaya ulaşma süresinin ortalamanın üstünde kaldığını belirten Lafçı, kentsel bölgelerde karşılaşılan sorunların kırsal alanlara göre daha belirgin olduğunu aktardı.
Lafçı’nın verdiği bilgiye göre İstanbul’da Anadolu Yakası’nda 141, Avrupa Yakası’nda ise 238 acil yardım istasyonu hizmet veriyor. İstasyonlara ek olarak kent genelinde 6 mobil ekip görev yapıyor. İstanbul’un iki yakasında her gün 2 bin 500 ile 3 bin arasında acil vakaya çıkılırken, bunun dışında hastaneler arasında günde 500’e yakın nakil işlemi gerçekleştiriliyor.
112 Acil Çağrı Merkezi’ne ulaşan vatandaş çağrıları, komuta merkezinde görevli sağlık personelince değerlendiriliyor. Değerlendirmenin ardından vakanın bulunduğu adrese en uygun ve en yakın ekip, tablet sistemi kullanılarak görevlendiriliyor. Lafçı, İstanbul’da ambulansların ortalama ulaşım süresinin kentsel bölgelerde 8 ile 8,5 dakika, kırsal bölgelerde ise 13 ila 15 dakika olduğunu kaydetti.
Kırsal bölgelerde ulaşımın daha uzun sürmesinin beklendiğini, ancak ihtiyaç halinde helikopter ambulansın da yönlendirildiğini belirten Lafçı, bu imkânın önemli bir avantaj sağladığını ifade etti. Ulaşılması güç vakalarda helikopter ambulans desteğiyle ekiplerin vakaya erişimde sıkıntı yaşamadığını söyledi.
Lafçı, vakaya ulaşmada en büyük güçlüklerin kentsel bölgelerde ortaya çıktığını vurguladı. Dar sokaklar, yoğun trafik ve yanlış park edilmiş araçların ambulansların ilerlemesini zorlaştırdığını belirterek, 2026 yılında yapılan istatistik çalışmasında bazı mahallelerde ortalamanın üzerinde ulaşım süreleri tespit edildiğini anlattı. Fatih’te Sultanahmet, Nişanca ve Tahtakale; Beyoğlu’nda ise Kulaksız ile Kılıçali Paşa mahallelerinde vakaya erişim süresinin ortalamanın üzerinde kaldığını bildirdi.
Ulaşım süresinin kısalması için trafik yoğunluğunun yanı sıra yanlış araç parklarının da önemli olduğunu söyleyen Lafçı, vatandaşların araçlarını park ederken ambulansların geçiş güzergâhlarına dikkat etmesi gerektiğini kaydetti. Trafikte ambulansların daha hızlı ilerlemesi için uygulanan fermuar sisteminin vatandaşlar tarafından kabul gördüğünü belirtti. Sağlık Bakanlığının kamu spotlarının ardından vatandaşların ambulanslara yol verme konusunda daha uyumlu hale geldiğini, bu tutumun vakaya ulaşım süresine olumlu yansıdığını dile getirdi.
Sahadaki ulaşım sorunlarının yanında 112 Acil Çağrı Merkezi’ne yapılan gereksiz aramaların da ambulansların vakaya ulaşmasını etkilediğini kaydeden Lafçı, bu tür çağrıların geçmişe kıyasla belirli ölçüde azaldığını söyledi. Gerçekten ambulansa ihtiyacı olan kişilere zamanında ulaşılabilmesi için 112’nin gereksiz yere aranmaması gerektiğini vurguladı.
Lafçı, ortak çağrı sisteminden önce telefonunun bozulduğunu bildiren ya da kapısını açamadığı için yakındaki bir çilingirin telefon numarasını isteyen kişilerin de 112’yi aradığını anlattı. 2021’de ortak çağrı sistemine geçilmesinin ardından bu tür aramaların daha da azaldığını, ancak az sayıda da olsa sürdüğünü belirtti. Ortak sistemle birlikte asılsız çağrıların da azaldığını aktaran Lafçı, 112’nin yanı sıra polis ve itfaiyenin de sistemde yer almasının vatandaşların çağrı konusunda daha dikkatli davranmasına katkı sağladığını ifade etti.
Kaynak: Haber Merkezi
