Bankacılıkta yeni dönem: Araba satışı ve telefon kiralama

Bankacılık sektöründe dijitalleşme, mobil uygulamalardaki hizmet alanını genişletiyor. Para transferi, kredi ve ödeme işlemlerinin yanında ikinci el otomobil alımına ve çeşitli tüketici ihtiyaçlarına yönelik hizmetler de bankaların dijital kanallarına ekleniyor.

Bazı bankalar, kiralama portföylerinde bulunan ve satışa çıkarılan ikinci el araçları mobil uygulamalarında kullanıcıların incelemesine açıyor. Müşteriler otomobillerin özelliklerini karşılaştırabiliyor, beğendikleri araçlar için uygulama üzerinden satın alma talebi oluşturabiliyor.

Uygulamalarda araçların fotoğraf ve teknik özelliklerinin yanı sıra satın alma kararında etkili olabilecek bilgilere de yer veriliyor. Kullanıcılar ilgili bölümlerden ekspertiz raporlarını ve Tramer kayıtlarını inceleyebiliyor. Bazı platformlarda otomobillerin tahmini piyasa değerine ilişkin bilgilere de erişilebiliyor. Böylece ikinci el araç arayanlar, farklı platformlara geçmeden otomobiller hakkında ayrıntılı bilgi edinebiliyor.

Mobil bankacılığa eklenen hizmetler otomobillerle sınırlı değil. Bazı dijital platformlarda iPhone kiralama olanağı da sunuluyor. Kullanıcılar kiralamak istedikleri cihazı seçerken sözleşme, ödeme ve teslimat süreçlerini de mobil uygulama üzerinden takip edebiliyor. Bu hizmetlerle bankacılık uygulamaları, finansal işlemlerin yanı sıra farklı tüketici ihtiyaçlarını da bir araya getiriyor.

Araç sahiplerine yönelik işlemler de mobil uygulamalarda yer buluyor. Bazı bankalar, kullanıcıların araç harcamalarını ve önemli tarihlerini takip etmesine imkân tanıyor; otomobiller için tahmini satış fiyatı ve satış süresi bilgisi de sunuyor. Uygulamalar üzerinden HGS ve sigorta işlemlerine erişilebiliyor.

İkinci el araç satışlarında, noter işlemleri tamamlanana kadar satış bedelini güvence altında tutan sistemler de kullanılabiliyor.

Dünyada finansman, leasing, sigorta ve ikinci el araç satışını aynı dijital platformda buluşturan modeller kullanılıyor. Türkiye'de bazı bankaların hayata geçirdiği uygulamaların önümüzdeki dönemde daha da yaygınlaşabileceği değerlendiriliyor. Araç ve telefon hizmetlerinin yanı sıra konut, seyahat ve sigorta gibi alanlardaki işlemlerin de mobil bankacılık uygulamalarında daha fazla yer bulması bekleniyor.

Kaynak: Haber Merkezi